關(guān)于針對惡意差評的霸氣回復(fù),惡意差評經(jīng)典回復(fù)這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、01知道對方已經(jīng)給自己差評,不要回避,請根據(jù)實(shí)際情況先給對方回評。
2、02雙方都評價(jià)后,買家的差評將出現(xiàn)在自己的信譽(yù)評價(jià)中,這個(gè)時(shí)候先在差評下整理好相關(guān)資料給予合而誠懇的解釋。
3、03如果買家和賣家交易就是為了給賣家惡意評價(jià),通過溝通無效果,那么賣家可以發(fā)起投訴,當(dāng)對買家進(jìn)行投訴后,相關(guān)評價(jià)就會被屏蔽,等到某寶裁定之后才會在自己的評價(jià)中顯示。
4、"惡意差評"的投訴步驟。
5、找到"幫助",在頁面最左下角有個(gè)"我要提問",打開后就會看到"問題要點(diǎn)""問題類型",把鼠標(biāo)放在問題類型里面,就會出現(xiàn)一個(gè)框框,這時(shí)候你選擇"舉報(bào)及交易糾紛",然后選擇"惡意評價(jià)",直接提問,某寶客服會來回復(fù)的,或者直接找到已賣出的寶貝,找到這個(gè)買家,你會看到有"投訴"2個(gè)藍(lán)色的字,你點(diǎn)一下就可以投訴了,上傳你的旺旺截圖記錄。
6、注意,你要把整個(gè)旺旺模塊一起截圖下來,要看得到上面的用戶名還有聊天時(shí)間。
7、04用聊天記錄舉證對方,在對話框中點(diǎn)聊天記錄,查看本地聊天記錄來到本地聊天記錄,找到有利于自己的對話,然后點(diǎn)右鍵,選擇舉證,點(diǎn)提交證據(jù),然后復(fù)制舉證號碼,把號碼填寫在自己的投訴信息中,這樣某寶網(wǎng)工作人員就可以看到你和買家之間的對話了。
8、05請注意,不要把所有聊天記錄都進(jìn)行舉證,只舉證有利于自己的地方就可以了。
9、那么哪些是有利于自己的聊天記錄呢?(1)對方有侮辱賣家人格的言辭。
10、(2)對方承認(rèn)自己有過失。
11、(3)對方承認(rèn)自己就是來惡意評價(jià)的。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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